抖音小店好评在哪看?为什么不显示?

商家们在抖音小店上售卖产品,用户也会根据产品的情况给予反馈,所以,商家如果想要查看好评,那应该在哪里看?这对于…

商家们在抖音小店上售卖产品,用户也会根据产品的情况给予反馈,所以,商家如果想要查看好评,那应该在哪里看?这对于新手来说也是个问题,所以,接下来,我们就来说下,关于小店好评的内容。

怎么查找好评?

1、进入后台,接着点按订单下的评价管理。

2、接着输入顾客的编号,点查询就可以查看到顾客的评价了。

平台在评判店铺商品好评率时,只会统计好评在总评数的占比,所以中评其实某种程度上也算差评。

那么,小店的评价可以删吗?可以把差评都剔除吗?

答案是:不能删。想要提升好评率,不能靠删评价,需要靠运营。一方需严格把控品质关,另方面,在客户因为质量或者其他咨询时,尽量想办法完善地解决问题,获得更多好评。

抖音小店评价显示不出来的原因

违规评价包括但不限于:

(1)抖音小店评价内容中有第三方链接的内容,例如商品链接、联系信息、二维码等引流信息。

(2)抖音小店评价为恶意购买人发布的评价。

(3)抖音小店评价中泄露了他人的信息。

(4)抖音小店评价为虚假交易的评价,不是正常订单的评价。

(5)抖音小店评价涉嫌违法或者侵犯了平台权益。

如果你的抖音小店评价显示不出来,有可能就是评价中有以上这些违规内容。

商家如果想要看抖音小店好评可以在后台进入订单管理,输入编号就可以查看到用户的给到的评价了,当然,也并所有的用户都会给到好评,如果是出现了差评,大家就要尽快的去联系客户,了解原因,看能不能挽回。

抖音小店注册完营业执照后怎么经营(如何运营抖音小店)

关于作者: 绍兴E

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